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Publicaciones de la categoría: ORGANIZACIÓN

LAS LEYES DE PARETO Y PARKINSON

26 viernes Dic 2014

Posted by Time Advocate in ORGANIZACIÓN

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80/20, abogados, calidad, eficacia, eficiencia, PARETO, PARKINSON, plazos, reuniones, tareas

Tim FERRIS (“La semana laboral de 4 horas”. RBA Editores- 2010) lo explica muy bien:

Antes de decidir qué quieres hacer con tu tiempo tienes que liberar ese tiempo y, para ello, hay tener muy definidos algunos conceptos:

Ser eficaz es hacer cosas que te acercan a tus metas.

Ser eficiente supone hacerlas de la manera más económica posible.

Hacer algo intrascendente bien, no lo convierte en importante.

Invertir mucho tiempo en una tarea, no la convierte en importante.

Y a continuación, expone dos métodos para aumentar la productividad, que son iguales entre sí, pero “dados la vuelta”:

1. Limitar las tareas a las importantes, para trabajar menos tiempo (principio 80/20).

2.- Acortar el tiempo de trabajo para limitar las tareas a las importantes (ley de Parkinson).

detecta tareas fundamentales que te proporcionan más réditos y establece plazos claros y muy cortos para realizarlas

El primer método tiene su origen en Vilfredo PARETO, economista-sociólogo cuya ley se resume así: “el 80% de la producción procede del 20% de los insumos”. Es una proporción que suele aplicarse a las más variadas facetas de la vida. Así, por ejemplo, si analizas a tus clientes, descubres que el 20% de tu cartera es la que te proporciona el 80% de los ingresos (¿por qué no los mimas?). FERRIES le da la vuelta más y dice “¿Qué 20% de las causas producen el 80% de mi infelicidad? ¿Qué 20% de las causas producen el 80% de mi felicidad y deseos cumplidos?”

Merece la pena pensarlo y analizarlo.

El segundo método tiene que ver con la llamada “Ley de PARKINSON” que reza así: «una tarea crecerá en importancia y complejidad (percibidas) en relación con el tiempo asignado para llevarla a cabo». Es la magia del fin inminente del plazo (de eso sabemos mucho los abogados): si tienes 24 horas para terminar un proyecto, el poco tiempo te forzará a concentrarte en su ejecución y no tendrás más remedio que hacer únicamente lo esencial. Si, en lugar de 24 horas, tienes dos semanas de plazo, emplearás los días en hacer montañas de un grano de arena. Dicho de otra forma y como pasa con el tiempo asignado para las reuniones: que se expande como un gas, que tiende a ocupar los espacios vacíos y, por tanto, llegarás al final del plazo con las mismas prisas y agobios, lo que no redundará, precisamente, en obtener un producto de mejor calidad, puesto que cuanto menor sea el plazo, mayor habrá sido la concentración exigida.

Como dice FERRIES:

Céntrate en los resultados y elimina las actividades que utilizas como distracción

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ABOGADOS DE CINE I – “El Inocente (The Lincoln Lawyer)”

19 viernes Dic 2014

Posted by Time Advocate in INSPIRACIÓN, ORGANIZACIÓN

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chófer, confidencialidad, deontología, honorarios, investigador privado, LINCOLN LAWYER, nicho de mercado, prescriptores, reglas, secretaria, trabajo en equipo

 

 

Suena “Ain’t No Love in The Heart of The City”. No, no es la versión de Whitesnake, es la que grabó Bobby “Blue” Band, Sencilla y efectiva. Como el resto de la película.

Basada en la novela de Michael Connelly y protagonizada por Matthew McConaughey, estas son las diez claves de nuestro primer abogado “de cine”:

 

1.- Tiene una oficina mínima

El protagonista, abogado especializado en derecho penal, se desplaza de una sede judicial a otra, de calabozo en calabozo, en su Lincoln negro conducido por un chófer.

De ahí el título en inglés de la película que, sin embargo, en español se tradujo como “El inocente”. Supongo que en ello algo tuvo que ver que en la matrícula aparezca la mención “NTGUILTY”.

El coche le sirve, además, de oficina móvil: atiende llamadas, revisa expedientes… Aprovecha, en definitiva, los tiempos muertos que suponen tener que ir de un sitio para otro.

A la vez, cree en el tele-trabajo: su secretaria atiende y despacha llamadas desde su casa.

No le hace falta un despacho lujoso, lleno de estanterías de libros y muebles de maderas nobles.

Lo dicho, menos es más, simplicidad y economía de medios.

 

2.- Está especializado (nicho de mercado)

A este abogado lo buscan porque es especialista reputado en su materia. De hecho, su cliente está podrido de dinero: tiene un abogado de postín, de los de-toda-la-vida, con un bufete “de influencia” que sin embargo no puede o no se atreve a llevar el caso porque solo se dedica a “asuntos inmobiliarios”.

 

3.- Sabe negociar sus honorarios

Con su colega, el de los asuntos “inmobiliarios”, cierra el precio hora (500 dólares), un anticipo de 100.000 dólares, más otros importes que devenga según fases procesales; y, en cuanto a los recursos,… en ese caso se reserva la negociación para más adelante. Vamos, de libro.

 

4.- Sabe cobrar sus honorarios

No hay más que ver cómo se las gasta en el calabozo con el motero moroso:

– “Regla número uno: pagas o no curro”.
– “Tengo tu dinero…”
– “Exacto. Lo tienes tú, no lo tengo yo. He mirado en la lista de las personas de fiar y tú no estás en ella”.
– “Según la Ley, no puede dejar el caso, lo he mirado…”

Y a continuación le da una buena lección al motero, y, de paso, al resto de la pandilla de la Harley.

 

5.- Se procura ingresos recurrentes

A lo mejor suena cínico pero, desde el punto de vista empresarial, es impecable: clientes adictos a la cocaína, conductores ebrios… Si son reincidentes en el delito; por tanto, volverán a marcar su número de teléfono.

Él les llama clientes “asiduos” y sabe hacerles descuento (atentos a la última escena de la película).

 

6.- Tiene una red de prescriptores

Por si acaso, en los sitios clave tiene ojos y oídos que le pueden mandar clientes. Por ejemplo, el agente de la condicional. Acuerdo de gano-ganas: tú llevas el caso y yo me encargo de la fianza.

 

7.- Trabaja en equipo

Chófer, secretaria y hasta investigado privado. Eso sí, al cliente se le deja claro desde el primer momento: “sus honorarios se unen a los míos”.

 

8.- Sabe que todo el mundo cuenta

Aunque no recuerde bien el nombre del alguacil, nunca se olvida de mandarle un detalle por Navidad.

 

9.- Conoce las reglas del juego (y no solo las de las salas de vista)

– “¿Sabe, jefe? Le habría ido muy bien en la calle”
– “No jodas… ¿Y dónde te crees que estoy?”

Además de la “ley de la calle”, respeta el código deontológico (“el cheque me lo tiene que dar Ud., no su madre, porque Ud. es formalmente mi cliente”) y la confidencialidad (cuando le llaman al coche el chófer se tiene que poner los auriculares con música).

 

10.- Conoce el poder de los medios de comunicación social

Para saber por qué lo digo sólo hay que ver cómo se las gasta con el cámara que graba en la puerta de los juzgados, ese que vende los reportajes a la TV local.

Pero para ello tendrás que ver la película. Y es que este post no pretende ser un spoiler: estas notas las tomé solo con lo que sucede en los primeros quince minutos.

“Ain’t no Love…, no hay amor en el corazón de la ciudad”.

 

Que la disfrutes, buen fin de semana.

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SOBRE MAPAS MENTALES Y RUTAS TURÍSTICAS

15 lunes Dic 2014

Posted by Time Advocate in INSPIRACIÓN, ORGANIZACIÓN

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Úbeda, guía, mapas mentales, MUÑOZ MOLINA, pensamiento, Renacimiento, ruta turística, SABINA, Sinagoga, turismo, VANDELVIRATURISMO

IMG_0716

 

Un motivo más -por si no había suficientes- para acercarse a la patria chica de Muñoz Molina y Sabina.

Tenía que ser en pleno centro histórico de una ciudad Patrimonio de la Humanidad, junto a una taberna llamada ‘Calle Melancolía’.

Lo encontré junto a una silueta de Sabina, realizada en forja; silueta que ocupa casi toda la fachada local y que a un servidor le atrajo como un imán.

Ahí estaba, desafiante, un mapa mental.

Había leído que el uso de los mapas mentales aumentaba la productividad y la eficiencia en la gestión del tiempo, de proyectos, sesiones de brainstorming o presentaciones.

También, que la incorporación de los mapas mentales a la rutina diaria tenía un claro efecto transformador, ya que consigue reemplazar el pensamiento lineal (lo que nos han enseñado -desafortunadamente- durante toda la vida), por el pensamiento irradiante o multidimensional, asegurando de esta forma el máximo aprovechamiento de nuestros conocimientos y habilidades.

Por lo visto, los gestores de VANDELVIRA TURISMO encontraron una utilidad más: describir una ruta turística.

Por supuesto, si visitas su web (http://vandelviraturismo.com/) tienes el plano típico habitual; pero este mapa mental ni era típico ni habitual.

Claro que tampoco era ese el efecto pretendido: gracias a Raquel (mi guía, que no podía llamarse de otra forma dada la ruta que iba a explorar) supe que lo típico y habitual de Úbeda era el Renacimiento y que la Ruta Judía queda siempre en un segundo plano.

Gracias al mapa mental y a VANDELVIRA, por supuesto, pude conocer esa Úbeda menos visible, la que se esconde tras sus edificios renacentistas, no menos impactante.

Historia viva que cuentan los objetos cotidianos expuestos en las casas-museo y en la Sinagoga del Agua, única en Europa.

Un motivo más -por si no había suficientes- para acercarse a la patria chica de Muñoz Molina y Sabina.

Y una utilidad más que he encontrado al uso de los mapas mentales.

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POR QUÉ NO TENGO COLGADOS MIS TÍTULOS EN LAS PAREDES DEL DESPACHO

21 viernes Nov 2014

Posted by Time Advocate in CALIDAD, ORGANIZACIÓN

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calidad, despacho, futuro, pasado, STEVE JOBS, títulos, TOM PETERS

Cuando, allá por el año 2010, me mudé a nuestra nueva sede, decidí aprovechar el cambio y no colgar -para disgusto de mi madre- ni un solo título en las paredes del despacho. En lugar de ello, colgué unos cuadros, aunque tampoco muchos, para aprovechar la luminosidad de las paredes. Bueno, por eso y porque el bricolaje no es lo mío.

Bromas aparte, no faltó quien reforzó mi decisión afirmando, con ingenio, que “los títulos eran como muletas, que te sirven para empezar a andar pero que, cuando corres, te estorban”. Exacto.

Cuatro años después leo que Tom PETERS, al hablar de excelencia, recomienda que examines y mires de qué hablan tus paredes:

¿Hablan del PASADO? Será así cuando aparezcan placas, premios y fotos de eventos pasados. En ese caso los visitantes pensarán que veneras el pasado o que están en un museo.

¿Hablan del MAÑANA? En ese caso, aparecerán imágenes de trabajos en progreso o noticias de prensa.

Dice PETERS que la idea la tomó de Steve JOBS quien, cuando salió de la jungla para volver a APPLE, una de las primeras cosas que hizo fue borrar de su despacho y de las instalaciones en general toda huella de glorias pasadas.

JOBS pensaba que EL PRODUCTO HEREDADO ERA POCO ESTIMULANTE; quería que el lugar de trabajo reflejase el trabajo en progreso, no los iconos de antaño.

Así que, lamentándolo mucho por mi madre, el único certificado que aparecerá en las paredes será el de calidad y, además, se mantendrá ahí porque no es un trofeo, sino para recordar a todos los miembros del despacho nuestro compromiso con la calidad y que el mismo se tiene que renovar año tras año.

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